Conditions de facturation
Dernière mise à jour: 21 August 2026
Les présentes Conditions de facturation régissent les achats et paiements effectués via Predicta. En finalisant un achat, l'utilisateur accepte ces Conditions de facturation ainsi que nos Conditions d'utilisation et les autres politiques applicables.
1. Prix et achats
Le prix applicable à chaque service, produit numérique ou pack de crédits est clairement affiché avant que l'utilisateur ne confirme l'achat.
L'utilisateur a la possibilité de consulter le prix applicable avant de finaliser le paiement.
Predicta peut modifier ses prix, packs de crédits ou offres commerciales de temps à autre. Toute modification n'affectera pas les achats déjà finalisés. Le prix applicable à une transaction est le prix affiché à l'utilisateur avant la confirmation de cette transaction.
2. Crédits
Predicta peut permettre aux utilisateurs d'acheter des crédits utilisables pour accéder aux services numériques éligibles disponibles sur la plateforme.
Les crédits achetés sont associés au compte de l'utilisateur.
Les crédits : sont destinés exclusivement à une utilisation au sein de Predicta ; n'ont aucune valeur monétaire en dehors de la plateforme ; ne peuvent pas être échangés ou convertis en espèces ; sont personnels et non transférables, sauf disposition expresse contraire de Predicta ; sont déduits du solde de l'utilisateur lorsqu'un service éligible est acheté ou débloqué.
Le nombre de crédits requis pour un service est affiché avant que l'utilisateur ne confirme son utilisation.
3. Paiement
Les paiements sont actuellement traités via PayPal.
Les informations de paiement sont traitées par le prestataire de paiement applicable conformément à ses propres conditions et pratiques en matière de confidentialité. Predicta ne stocke pas directement les coordonnées complètes de l'instrument de paiement de l'utilisateur.
D'autres méthodes de paiement pourront être introduites à l'avenir. Le cas échéant, les méthodes de paiement disponibles seront affichées à l'utilisateur avant l'achat.
4. Pas d'abonnement ni de renouvellement automatique
Predicta n'offre actuellement aucun abonnement ni renouvellement automatique.
Chaque achat constitue une transaction distincte et nécessite une nouvelle action volontaire et une confirmation explicite de l'utilisateur.
L'achat de crédits ou d'un service numérique n'autorise pas Predicta à prélever automatiquement à nouveau l'utilisateur à l'avenir.
Si des abonnements ou des services de paiement récurrents sont introduits à l'avenir, les conditions applicables, le prix, la fréquence de facturation, les conditions de renouvellement et la procédure d'annulation seront clairement présentés avant que l'utilisateur ne souscrive.
5. Confirmation de l'achat
Avant de finaliser une transaction, l'utilisateur voit s'afficher le prix concerné ainsi que le produit, service ou pack de crédits acheté.
Une fois le paiement traité avec succès, l'achat est confirmé selon le fonctionnement normal de Predicta et du prestataire de paiement applicable.
Lorsque l'achat concerne des crédits, les crédits correspondants sont ajoutés au compte de l'utilisateur après confirmation réussie de la transaction.
6. Problèmes de paiement ou de crédits
Si un utilisateur rencontre un paiement en double, une transaction non reconnue, un paiement réussi sans que les crédits correspondants soient ajoutés, ou tout autre problème lié à la facturation, il doit contacter le support Predicta en utilisant les coordonnées fournies sur le site.
L'utilisateur doit fournir suffisamment d'informations pour permettre l'identification et l'examen de la transaction.
7. Remboursements et droits des consommateurs
Les remboursements, droits de rétractation et exceptions applicables concernant les contenus ou services numériques sont régis par la Money-Back / Refund Policy de Predicta, les Conditions d'utilisation et la législation applicable en matière de protection des consommateurs.
Rien dans les présentes Conditions de facturation n'est destiné à exclure ou limiter des droits des consommateurs obligatoires qui ne peuvent légalement être exclus ou limités.
Consultez la Money-Back / Refund Policy de Predicta.
8. Modifications des présentes Conditions de facturation
Predicta peut mettre à jour les présentes Conditions de facturation lorsque cela est nécessaire, notamment pour refléter des changements apportés à ses services, méthodes de paiement, système de crédits ou exigences légales applicables.
La version mise à jour sera publiée sur le site avec sa date de révision.
Les modifications des présentes Conditions de facturation ne modifient pas rétroactivement le prix ou les conditions des achats déjà finalisés.
9. Contact
Pour toute question concernant les paiements, les crédits ou les problèmes de facturation, les utilisateurs peuvent contacter Predicta via les informations de contact fournies sur le site.
